数据发布

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  • 2018年2月中国快递发展指数报告
    2018-03-09

  • 2018年1月中国快递发展指数报告
    2018-03-01

  • 国家邮政局关于2017年快递服务时限准时率测试结果的通告
    2018-01-30

      为促进快递业健康发展,不断满足人民日益增长的寄递需求,国家邮政局委托专业第三方对2017年全国重点地区快递服务时限准时率进行了测试。现将有关情况通告如下:

  • 国家邮政局关于2017年12月邮政业消费者申诉情况的通告
    2018-01-22

     2017年12月,国家邮政局和各省(区、市)邮政管理局通过“12305”邮政行业消费者申诉电话和申诉网站共受理消费者申诉302335件。申诉中涉及邮政服务问题的13480件,占总申诉量的4.5%;涉及快递服务问题的288855件,占总申诉量的95.5%。

  • 国家邮政局公布2017年邮政行业运行情况
    2018-01-15

    2017年,邮政行业业务收入(不包括邮政储蓄银行直接营业收入)累计完成6622.6亿元,同比增长23.1%;业务总量累计完成9763.7亿元,同比增长32%。邮政服务业务总量累计完成1696.1亿元,同比增长28.4%;邮政寄递服务业务量累计完成236.2亿件,同比增长1.4%;邮政寄递服务业务收入累计完成353.9亿元,同比增长14.8%。2017年,全国快递服务企业业务量累计完成400.6亿件,同比增长28%;业务收入累计完成4957.1亿元,同比增长24.7%。其中,同城业务量累计完成92.7亿件,同比增长25%;异地业务量累计完成299.6亿件,同比增长28.9%;国际/港澳台业务量累计完成8.3亿件,同比增长33.8%。

  • 国家邮政局关于2017年11月邮政业消费者申诉情况的通告
    2017-12-22

    2017年11月,国家邮政局和各省(区、市)邮政管理局通过“12305”邮政行业消费者申诉电话和申诉网站共受理消费者申诉335824件。申诉中涉及邮政服务问题的10555件,占总申诉量的3.1%;涉及快递服务问题的325269件,占总申诉量的96.9%。