国家邮政局：进一步提高认识 把握重点 做好快递旺季服务保障工作
2014年10月13日来源：10月10日，国家邮政局局长马军胜主持召开2014年第16次局长办公会，会议审议通过了《2014年快递业务旺季服务保障工作方案》。马军胜强调，各级邮政管理部门要进一步提高认识，把握重点，统一协调，全力做好快递旺季服务保障工作。
会议认真分析了2014年快递业务旺季的特点。今年的旺季时间长于往年，将从“双11”持续到春节前夕，共计104天；旺季期间快递服务供需矛盾突出，末端揽投压力加剧，安全隐患依然存在。会议还明确了旺季服务保障工作原则以及各部门分工。
马军胜指出，快递业务旺季服务保障工作，是促进行业发展水平和行业监管能力“双提升”的推动器，是检验邮政管理部门执政能力的试金石，更是发挥行业对于新常态下经济社会发展贡献作用的切入点。他强调，各级邮政管理部门必须从以下三方面着手，切实做好旺季服务保障工作：
一是要提高对快递业务旺季服务保障工作重要意义的认识。做好“双11”等快递业务旺季服务保障工作，对国家稳增长、调结构、转方式战略的实施，对提升行业整体形象，对促进行业持续稳定健康发展都具有重要意义。各部门要统一认识，把这个关系国计民生、关系行业发展的重大任务承担好、完成好。
二是要抓好快递业务旺季服务保障工作的关键环节和重点部位，做好“六个强化”。要继续强化错峰发货、均衡推进；强化能力统筹，统一调度；强化信息对接，实时监控；强化上下联动，节点监控；强化宣传引导，争取社会理解；强化上报下达，争取政府有关部门支持。
三是要集中力量，统一协调，形成合力。要建立国家局、省局、市局三级联动和政府、协会、企业三维互动的保障机制，通过组织协调、信息系统、新闻宣传、安全运营等多种保障措施，集中力量，有效化解旺季压力，实现服务、安全齐头并重，全力保障快递业务旺季平稳运行。
会议还审议了其他事项。
国家邮政局相关司局和直属单位负责人列席会议。
