快递企业代表座谈会在京举行
2012年01月06日来源：
图为快递企业座谈会在北京召开。
1月5日下午，快递企业代表座谈会在北京举行。此次座谈会是国家邮政局2012年工作会议的组成部分之一,国家邮政局副局长苏和主持会议，国家邮政局副局长王渝次出席会议。苏和充分肯定快递市场2011年的快速发展，以及在此期间快递企业对社会的贡献和责任感，并对2012年的工作重点做了重点部署。
苏和副局长指出，快递服务要坚持发展不动摇，加快转变方式，深化改革，创新体制机制。在此基础上，国家邮政局将重点做好以下几个方面的工作：一是着力解决快递市场供需矛盾的问题；二是积极推进快递企业深化改革，鼓励家族式企业、加盟式企业向现代企业制度转变和过度；三是积极支持快递企业转变生产方式，鼓励快递企业由劳动密集型向技术密集型加速转变；四是充分利用国家大力促进物流业发展的契机，为快递发展争取更多的政策；五是积极研究快递价格机制和体系，着手解决快递服务“最后一公里”配送问题；六是积极指导、推进快递企业分等分级工作；七是狠抓服务质量，加大市场执法力度，持续许可制度。
王渝次副局长指出，面对前所未有的发展机遇，快递企业应从三方面着手促进快递服务又好又快发展，一是转变经济发展方式，并以此为主线，按照科学发展观，对企业进行转型升级，从而实现可持续发展；二是要认真贯彻和落实中央工作会议精神，重视实体经济发展，与电子商务、现代制造业等联动发展；三是在发展中要处理好“稳中求进”和“进中求稳”的关系，向现代化企业制度方向努力。
企业代表表示，国家邮政局马军胜局长在2012年工作会议上所做的报告全面回顾了2011年邮政业工作，提出了2012年邮政行业总体工作要求和目标任务，对行业的发展具有重要指导意义，也极大增强了企业大发展、上水平的信心和希望。
结合国家邮政局发布的《快递服务十二五规划》，企业代表对各自2012年的工作思路及未来几年的规划做了介绍和说明，同时针对旺季生产与春节快递服务保障中的做法、经验以及遇到的难题等进行了沟通和交流。大家表示，将尽快传达贯彻国家邮政局2012年工作会议精神，并结合快递服务满意度调查的结果，进一步改进管理，提升服务质量和水平。
邮政速递物流、民航快递、中外运空运、顺丰、宅急送、申通、圆通、韵达、中通、百世汇通、CCES、海航天天、德邦物流等13家快递企业负责人以及北京邮电大学、南京邮电大学、重庆邮电大学、西安邮电学院、河北省交通职业技术学院、浙江邮电职业技术学院、山东工程技师学院、淄博职业学院、广东邮电职业技术学院、深圳技师学院等相关院校代表参加了座谈会。来自院校的代表就快递业务员职业技能鉴定、校企合作的开展与推进、快递人才培养、快递企业人力资源建设等企业关心的问题与企业代表们进行了深入的沟通和交流。
国家邮政局市场监管司、政策法规司、发展研究中心、新闻宣传中心、消费者申诉中心、职鉴中心、中国快递协会部分同志参会听取了企业意见和建议。
