春节不打烊 | 韵达新塘公司这样做
2021年01月26日来源：韵达速递
“我们已经有12名快递员主动选择春节在岗，请广大客户放心，春节期间新塘公司正常提供寄递服务。”
杨海是韵达广州增城新塘公司的一名管理人员，最近几日，随着公司春节在岗人员排班名单的最终敲定，他最担心的春节运营保障期间人手不足问题，终于得到了圆满解决。
众所周知，每到年底，在外务工人员的返程回家过年，常常导致春节期间各行各业出现用工难，快递行业也是如此。杨海说，接到关于 “春节不打烊”运营保障工作部署要求后，他立马进行了工作落实，重点摸排了公司一线员工春节回家过节情况。让杨海欣喜的是，今年公司不少外地员工主动选择了春节不回家，在岗继续为客户提供服务，这也为后续开展公司“春节不打烊”动员部署工作，奠定了良好的基础。“我们这边一线业务员，几乎都是外地人，以往到了年底，忙碌了一年的业务员都会选择回家过年，与家人团聚。”杨海说，往年老大难的人员问题，今年经过内部会议动员后，很快就解决了。面对员工主动选择春节在岗，杨海说，公司会重点在福利待遇和提升伙食标准上做好后勤保障，确保春节在岗员工吃喝无忧，过个开心年，“除夕夜，我计划拉着大家一起吃火锅看春晚。过完春节，公司也会尽快安排春节在岗人员轮休，让每个人都有机会回家与家人团聚。”据了解，作为一名从一线成长起来的管理人员，杨海对“春节不打烊”工作还有着自己的深刻理解和计划。“趁着春节运营到来前，我计划多走访一些春节期间依然正常营业的客户，拉拉家常，提前了解客户春节期间的寄递需求，有针对性的做好服务保障工作。”杨海说，做好春节期间运营保障工作，不仅仅是简单的收派好每一票快件，这也是展示韵达春节期间服务保障能力的重要时机，只要抓住了，会为公司年后业务发展开创新的局面。
