央视《焦点访谈》关注菜鸟跨境物流和科技实力
2023年11月29日来源：菜鸟以“数字贸易 商通全球”为主题的第二届全球数字贸易博览会（简称“数贸会”）已于27日圆满闭幕。会上，商务部发布的《中国数字贸易发展报告（2022）》显示，2022年，中国跨境电商进出口规模首次突破2万亿元。
“商通全球”的背后，离不开跨境物流和数字技术提供的强大支撑。2022年，菜鸟向全球运送了15亿件跨境包裹，按包裹量计，菜鸟已是全球最大的跨境电商物流企业。近日，央视《焦点访谈》数贸会报道重点关注了菜鸟在跨境物流中的科技应用及技术出海情况。
让跨境商家仅需一杯咖啡的钱支付全球运费，仅用5天时间就能完成过去耗时几十天的跨境运输……从“五美元十日达”到“全球五日达”，菜鸟是如何做到持续为跨境商家提供兼具时效性和极致性价比的物流解决方案的？
这背后，除了菜鸟对电商的深刻洞察和端到端的全球智慧物流网络，也离不开自动化、物联网、人工智能等核心技术在物流链路中的广泛应用。
比如，央视报道中提到的菜鸟独创的跨境物流技术——智能合单，可以根据包裹流向、下单时间、航班班次等因素，把同一客户在不同城市、不同商家购买的小包裹拼成一个大包裹统一发出。当商品货值达到一定标准还可以从原来的平邮升级为航空特快，而不用消费者额外支出运费。
这项技术保证了菜鸟跨境运输干线的高满载率，也降低了商家的跨境物流成本，让消费者可以“买得多，到得快”，目前已覆盖欧美日韩等53个国家市场。
跨境物流周期长且要素复杂、预测难度大，想要兼顾多目标、找到最优解，AI算法是核心竞争力。跨境包裹智能合单背后，是菜鸟更为底层和核心的算法引擎。目前，菜鸟可在10毫秒内在线、实时给出面向该消费者多个订单的最优组合与物流服务升级选择。
菜鸟的物流技术不仅作为智慧物流能力的支柱在优化自身运营效率，也在对外输出差异化产品服务和整套实用且经济高效的技术解决方案。央视报道中提到的“巴基斯坦首个快递智能分拨中心”便是近年来菜鸟科技出海的典型案例之一。
该项目是菜鸟在海外完成交付的首个深度集成智能项目，菜鸟自主开发并获得欧盟CE认证的交叉带分拣机、自研PLC及“云边一体”WCS仓库控制系统均在该项目中得到应用。
菜鸟的科技经验帮助南亚当地快速补齐物流短板。项目上线后，相比之前的手动分拣模式，当地自动化分拣效率提升了4倍，人为错误减少90%以上，分拨中心日均包裹处理能力可满足未来5-10年的业务增长需求。
目前，菜鸟的全球智慧物流网络已覆盖200多个国家和地区。凭借对跨境电商物流和科技应用的深度理解和实践，菜鸟正不断扩大跨境物流领先优势，助力跨境贸易高质量增长和合作伙伴加快数字化转型。
