快递舆情

顺丰启动“特派投递”19小时从深圳送药到哈

2018年12月10日来源：生活报讯

12月4日，赵女士向生活报求助，其重病的母亲急需一种抗菌药，请记者帮忙联系快速配送渠道，记者立即与顺丰快递取得联系，最后仅用19小时将药品送至赵女士手中。

据赵女士介绍，其母亲突发脑出血住院，近日高烧不退，经医生诊治为新型细菌感染，只有一种叫多粘菌素的新型药品也许可以救治。赵女士最终联系到深圳一家医院有这种药，但深圳方面邮寄药品有限制，不能走空运，路运至少要三天。接到求助后，记者立即与黑龙江顺丰取得联系，黑龙江顺丰又立即与深圳顺丰联系，确定可以通过深圳转杭州空运方式，一天之内将药品送到。4日22时许，药品送至杭州顺丰最后一班开往哈尔滨的直达运输机，并于5日中午准时抵达哈市太平机场。黑龙江顺丰立即启动特派邮件程序，专车配送，不经中转站，直接送至赵女士手中。当晚8时许，赵女士母亲用上药，现在病情稳定，正在治疗中。

特派投递业务是顺丰公司的一项增值服务，针对急需的药品、证件等，启动特派渠道后，派送时限至少提前一天。