快递舆情

4月26日，国家邮政局举行2023年第二季度例行新闻发布会，通报一季度邮政行业经济运行情况。国家邮政局新闻发言人、政策法规司司长曾军山表示，一季度，邮政行业增速逐月提速向好，部分指标重回两位数增速，整体呈现企稳回升态势，运行开局良好，经济“晴雨表”作用充分显现，为全年邮政行业发展奠定基础，为推动国民经济整体好转提供有力支撑。

一季度邮政行业运行主要呈现行业实现较快增长、快递业务结构呈现新变化、服务质效进一步提升、区域结构不断优化、市场活力持续增强等特点。一季度，邮政行业寄递业务量和行业业务收入分别完成341.7亿件和3562.1亿元，同比分别增长8.5%和9.0%。其中，快递业务量和业务收入分别完成268.9亿件和2589.6亿元，同比分别增长11.0%和8.2%。3月快递业务量超过100亿件，增速重回20%以上。一季度，国际/港澳台快递业务量和业务收入分别完成6.3亿件和281.5亿元，同比分别增长46.8%和11.9%。一季度，快递服务公众满意度和72小时准时率分别为81.6分和75.4%，同比提高1.6分和3.4个百分点。与去年同期相比，一季度中部和西部地区快递业务量占全国的比重分别提升1个和0.6个百分点。中部增速明显加快，西部增长势头良好，西部快递业务量增速是全国增速近2倍，成为全国增长的亮点。快递服务下沉中小城市，一季度，全国70个中小城市快递业务量增速超过40%。企业投资意愿保持较高位，邮政行业在科技研发、基础建设、设备设施、运输能力等方面持续加大投入。曾军山指出，这些特点既反映了邮政行业在党中央国务院坚强领导下保持了良好发展态势，也折射出我国居民消费信心正在增强，经济复苏回暖态势明显。一季度行业快速增长主要有三方面原因，一是政策利好持续释放，二是邮政快递业畅通循环作用充分发挥，三是扩大内需战略的实施推动了邮政快递业的发展。

发布会还介绍了一季度国家邮政局部分重点工作情况。一季度，国家邮政局扎实推进邮政强国建设，与交通运输部联合印发《加快建设交通强国五年行动计划（2023-2027年）》，有序推进“十四五”邮政业规划中期评估，印发《关于推进新时代邮政普遍服务高质量发展的意见》。持续推动农村寄递物流体系建设，印发《2023年邮政业服务乡村振兴工作要点》，推动县级寄递公共配送中心建设，加快建设开放惠民、集约共享、安全高效、绿色低碳、双向畅通的农村寄递物流体系。持续推进平安寄递建设，确保全国“两会”等重大活动期间寄递渠道安全，强化寄递信息安全，督促企业加强虚拟安全号码、隐私面单等应用。1-3月，全行业日均隐私面单使用量达2.14亿单，占比约70%。积极推动行业绿色低碳发展，印发《关于推动邮政快递业绿色低碳发展的实施意见》，提出并实施“9218”工程。“快递进村”是行业的重点工作之一，随着快递网络不断下沉，加上春节农特产品寄递需求旺盛，一季度农村快递揽投量同比增长均高于全国快递业务增速。“快递进村”模式更加多样化，直投到村比例不断提高，邮快合作、快快合作等模式更加成熟，并得到推广。

今年，国家邮政局研究部署未来三年农村快递服务体系建设工作，聚焦做好“土特产”文章，扩大快递服务现代农业覆盖面和规模，持续推进邮政快递服务现代农业项目，推进农村快递高质量发展；注重突出县域作用，积极推进农村电商快递协同发展示范创建活动；推广交邮合作、邮快合作等共同配送模式，深化农村“客货邮”融合发展。一季度，邮政快递业区域发展结构走向均衡，中西部快递占比持续提升。曾军山指出，区域结构持续优化体现在四个方面：省份之间，头部省份充分发挥“稳定器”作用；城市间均衡性持续改善，非省会城市占比持续提升，部分三四线城市增速较高；长江中游城市群增长较快，增速居首，超过全国快递业务量增速8个百分点；快递揽收派送结构趋向平衡，20个省份揽收派送比改善，多为中西部省份。