快递舆情

春节服务不间断 | 云南顺丰助力高原特色年货“鲜”达万家

2024年02月02日来源:顺丰集团


临近春节,人们都在张罗着备年货、踏春游。作为全国知名农产品产地及旅游热门地的云南,快递行业也迎来了春节寄递高峰。


“从1月15日年货寄递量就陆续增长,同比去年增幅近40%,今年截止目前,云南的火腿、腊肉、香肠是寄递最多的,省内主要寄递至昆明、大理、曲靖、红河,省外主要寄递至上海、北京、成都、深圳等。”云南顺丰相关负责人介绍。



“处处见顺丰”,便捷寄递


云南的鲜花、茶叶、水果、咖啡、坚果、火腿腊肉、药材等一直深受喜爱,云南顺丰结合自身优势,将快递服务深入到西双版纳、普洱、大理、昭通等各州市特色农产品产区的乡镇农贸市场、集市,“产地直发”、美味速达。另外,在昆明、曲靖等城市的大型商超、年货街也随处可见顺丰揽收点或合作点,“随买随寄”,方便省心。


随着新春旅游旺季到来,云南也持续迎来全国各地的游客。为方便游客寄递,云南顺丰将快递服务全面覆盖至“衣食住行玩”,从机场、高铁等主要交通枢纽,到酒店、特产店以及旅游景区,不论吃的、用的、买的,游客都可以快捷寄递,轻松出游。


针对企业单位等批量、个性化寄递需求,顺丰实行专属服务,制定专门的快递物流综合服务方案并匹配优惠政策,全力保障货品高效、快捷、安全送达。


“同城半日达”,速传心意


1月23日,第十六届中国昆明新春购物博览会暨“一刻钟便民生活节”在昆明滇池国际会展中心开幕,为期16天,规划展览面积5万平方米,展销品类涵盖全国名特优年货、全球进口商品、高原特色农业商品、副食粮油、茶叶酒水、腊味食品、瓜果生鲜、工艺品、品牌服饰、生活家居、喜庆年俗用品等上万种年货。记者了解到,顺丰作为本次年货节独家物流合作方,现场设置了3个揽收点,方便大家解放双手轻松逛展。其中使用【顺丰同城半日达】产品邮寄至昆明主城区最快4小时送达,还可享有“0元起寄”、88折寄递等专享优惠。


家住昆明市盘龙区的刘阿姨是新春购物博览会的“常客”,今年因为儿女都要回家过年,另外还要给亲戚朋友捎些特产,所以购买了不少吃的用的。“幸好有顺丰,我大包小包的买了直接寄走,都不用自己拎、自己送了!”


据了解,顺丰“同城半日达”平均6小时可送达,去年已实现覆盖全国200余城,随着春节临近,“同城半日达”也迎来了一波高峰,节前再也不用提着大包小包走亲戚,轻松解放双手实现“人未到礼先到”。春节假期,云南包括昆明、曲靖、大理、丽江在内的多个城市“同城半日达”寄递服务也将持续在线,春节假期寄递也能不减速,心意不过夜。



“速度+温度”,共度佳节


顺丰自2008年在行业内率先实现不间断的春节寄递服务,保障春节服务不减速的使命担当,顺丰践行了17年。从节前到节中,储备人力、运力、场地资源,通过大数据分析精准调配,全力保障客户寄递需求。不论北方或南方,城市或乡村,海鲜或山珍,顺丰不停歇的服务让各地的特产和好物快速抵达千家万户,为春节增添“年味儿”和好运。


快递服务保障离不开千千万万的快递小哥,辛勤奔忙了一年,“小蜜蜂”们也渴望回家团圆。记者了解到,顺丰多年来一直坚持客户服务和员工关怀两手抓。在保障服务不间断的基础上,顺丰通过业务预测、人员储备、合理排班、错峰往返等多种举措最大限度的保证更多小哥能回家过年。同时,针对节日期间坚守岗位的小哥,给予加班工资和春节特殊激励,并开展节日慰问活动,让“小蜜蜂”们感受到家的温暖。



辞旧迎新之际,忙碌的快递网络映射出欣欣向荣的经济活力;送达天南地北的一个个包裹,也是一份份牵挂和情谊,有速度、更有温度。