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中国快递协会印发《绿色快递节能包装倡议书》
在2015年9月16日召开的中国快递协会 “双11”快递服务预备会上，中国快递协会宣读了《绿色快递节能包装倡议书（征求意见稿）》。会后，经收集多方反馈建议并修改完善，现正式印发《绿色快递节能包装倡议书》给你们，请你们积极响应倡议，从绿色包装节能快递开始，为节能环保型社会贡献快递业的一份力量。 附件：绿色快递节能包装倡议书 绿色快递节能包装倡议书 随着现代工业的快速发展和人类环境保护意识的不断增强，绿色快递、智慧快递是未来快递业发展的必由之路，快递物流业实现绿色包装将成为一个必然趋势。快递业实行“门到门”的服务，快件具有小而散、多而杂的特点，存在多环节操作、多频次装卸的特殊性。快递企业为保证快件全程安全寄递，对快件进行严格细致的包装似乎是不可缺的。如何应用有效的、节能环保的包装技术和包装材料，实现快件安全寄递， 达到“绿色快递”的目标，是我们行业的责任，也是每一个快递企业的责任。 2014年快递行业完成140亿件包裹，2045亿元收入，产生约7000万吨货量，产生的包装垃圾以百万吨计，对环境保护影响巨大。“绿色快递”涉及国家政策、网购商家、物流运营、消费者等多个群体，建立以法规为主线、政府为主导形成电商、物流、消费者全面参与的格局非常必要。为响应国家邮政局号召，为行业发展的宏观和长远利益，中国快递协会和各快递企业为推动“绿色快递”共同倡议。 一、推动法律规定研究。运用法律法规来调控对包装废弃物的回收再利用，对不可避免的一次性包装废弃物须进行再利用或再循环，减少环境污染，节省资源，用法律条规来约束人们增强环保意识，积极参与环保。 二、落实国家节能减排、循环利用资源的优惠政策。制定快递业绿色发展规划标准和统计监测评价体系，推进绿色低碳试点示范工程，引导和鼓励企业走绿色发展道路。 三、推广科技环保材料。鼓励包装制造企业采用清洁生产技术，使用可循环利用的包装材料以及可降解的物料辅料，降低原材料和能源消耗；创新生产模式，积极开展物料辅料的回收再利用；包装产品制造环节的原材料、工艺水平要符合绿色环保要求。 四、选用可重复利用的物流包装容器。快递企业提供的包装服务要进行技术优化，对过度包装的快递物品进行劝导并提供技术支持，选用方便操作、成本低廉、安全实用，可重复利用的快件包装材料。 五、采用集合包装技术。在快件的运输转运环节，可将一定数量的快件装入具有一定规格强度、能长期周转使用的更大包装容器内，形成个性化的搬运单元。如小型集装箱、集装袋、托盘集装、框架集装等。节约包装材料，降低包装成本，促进物流包装规格化、标准化。 希望通过各快递企业的努力、各界的支持，以及全社会一点一滴的改变，切实推动绿色快递建设进程，为建设节能型环保社会做出贡献。 绿色包装，节能快递。环保地球，快递在行动！
2015-11-02 -
全国政协召开快递业专题座谈会 助力快递企业加速迈上新台阶
10月27日，全国政协召开快递业专题座谈会，倾听交流我国快递业在发展中遇到的困难与问题，为快递支撑国家战略、打造“快递强国”支招探路、排忧解难。全国政协副主席、全国工商联主席王钦敏出席座谈会并做重要讲话，全国政协常委、经济委员会主任周伯华，副主任石军、李克农，中国快递协会会长高宏峰等部分全国政协委员参加座谈。国家邮政局副局长刘君、中国快递协会常务副会长兼秘书长李惠德参加座谈。 王钦敏对中国快递业的发展给予了充分肯定。他表示，快递是一个兼具创新性和成长性的行业，是服务业的生力军，不仅数量大、发展速度快，更是惠及面广，各行各业、千家万户都离不开，接地气。但目前行业还存在着政策缺位、利润率低、人均产出少等问题，企业和员工干得非常辛苦，延续当前的发展形态，要再上一个层次有难度。 王钦敏指出，中国快递的做大做强和“走出去”，要把握住几个关键点：一是站在国家层面定位快递。快递是“数字经济”的毛细血管，是大物流的重要组成部分，也是电商这种新型商品流通模式的重要渠道，要以“互联网+”为方向，系统梳理行业融通问题，加强顶层设计、落实好现有政策，营造良好的发展环境。 二是“走出去”是中国快递的未来方向和重要使命。在“一带一路”战略中，光有基础设施的投入还不够，还要通过快递物流等方式推动商贸输出和流动，与沿途国家形成紧密的经济往来，这样“一带一路”基础设施才有用武之地，才能有效运转。 三是农村电商和快递下乡具有广阔的空间，快递要从城镇走向农村，实现均衡发展，同时通过新农村建设的资金投入盘活农村经济。 四是定制生产、众创制造等新型制造业方式，离不开快递带动生产要素、原材料、技术流等的快速流转，这又是一个新的增长点。 五是中国快递业的目标是“做强”，要通过资本注入、交叉持股、企业资源整合和优化来打造快递“航母”。 刘君表示，邮政体制改革是中国快递业发展的关键和推动力，使快递业实现突飞猛进的大发展。《国务院关于促进快递业发展的若干意见》为快递业发展确定了目标，指明了方向，希望全国政协能够发挥独特优势，为快递业发展出谋划策，为《意见》落地实施创造条件、协调推动，进一步优化行业发展政策环境、进一步加快行业改革创新转型升级、大力支持骨干快递企业做大做强、进一步夯实行业安全基础。 高宏峰会长表示此次全国政协组织由王钦敏副主席亲自带队的政协常委、委员一行十余人对快递业进行调研并组织专题座谈，足见政协对我国快递业发展的高度重视与殷切希望。围绕国务院刚刚印发的《关于促进快递业发展的若干意见》的贯彻落实工作，高宏峰会长针对快递业要纳入城市整体发展规划、解决车辆通行难问题、末端配送、快件通关等快递业目前亟待解决的问题，提出了相关意见与建议，并呼吁国家要多方支持、多管齐下，共同谋划我国快递业做大做强的发展之路。 国家邮政局市场监管司、发展研究中心和北京市邮政管理局负责人参加座谈。七家快递企业中国邮政速递物流、顺丰速运、圆通速递、申通快递、中通快递、韵达快运、宅急送等快递企业负责人畅谈了企业发展规划与目前所面临的问题。
2015-10-28 -
十五家快递企业与菜鸟网络共同发出双11快递服务保障承诺
快递行业十五家企业中国邮政、EMS、顺丰、申通、圆通、韵达、中通、宅急送、百世汇通、天天、全峰、优速、快捷、国通、德邦与菜鸟网络于2015年10月23日 “双11”快递服务动员会上以保障“双11”高峰平稳过渡，提升消费者体验为原则，共同发出2015年“双11”快递服务保障承诺。承诺如下： 1.全力保障旺季平稳运行，确实做到保安全、保畅通、保质量，切实做到旺季无重大安全事故，将消费者不满意投诉保持在日常服务水平无明显增加。 2.快递合作伙伴将针对“双11”当日在天猫和淘宝平台产生的交易订单（即“双11订单”）,提供重点保障，确保及时签收。 3.针对部分重点商家的“双11”订单，快递合作伙伴将提供优先保障确保这部分订单提早揽收及派送的服务。 4.菜鸟网络将依托大数据产品全力为快递合作伙伴提供支持，协调错峰发货，保障双11高峰平稳渡过，并协同快递合作伙伴共同开启中国物流行业DT（大数据）元年。
2015-10-27 -
全国政协对快递业开展专题调研
10月26日下午， 13位全国政协委员前往北京邮政速递、顺丰和圆通进行调研，实地考察了快递企业运行及发展情况，全国政协委员、中国快递协会会长高宏峰一同调研。国家邮政局副局长刘君、常务副会长兼秘书长李惠德、北京邮政管理局局长靳兵、北京快递协会秘书长王宝华等陪同调研。 调研组在北京邮政速递公司重点参观了国际邮件处理中心，在顺丰呼叫中心深入了解了企业客户沟通服务工作，在圆通华北转运中心考察了快件的分拨处理过程。委员们在三家企业详细了解了快件处理的各个环节，对快递业近年来高速发展所取得的成绩以及服务经济社会发展所做出的贡献给予了充分肯定。
2015-10-26 -
中国快递协会发倡议书号召行业坚守“安全底线”
编者按：10月23日，中国快递协会在上海召开 “双11”快递服务动员会，新华社发布了中国快递协会发倡议书号召行业坚守“安全底线”的报道。 新华社上海１０月２３日电（记者叶锋 王旺旺）“双１１”快件高峰即将到来之际，针对行业存在的安全软肋，中国快递协会２３日在此间举行的全行业“双１１快递服务动员会”上发出倡议书，号召行业坚守发展底线，维护快递安全。 统计数据显示，今年１－９月，全国快递服务企业业务量累计完成１３７亿件，同比增长４６％；业务收入累计完成１８７８．５亿元，同比增长３３．２％。快递服务业为国家经济发展和经济转型升级提供了有力支撑。 快递行业作为服务生产、服务民生的特殊行业，其生产过程的安全性，关系千家万户和国计民生。尤其是在每年的“双１１”旺季，更是对快递业服务能力和 安全保障的双重考验。 中国快递协会２３日向全行业提出五个方面的倡议。一是快件收寄安全。要严格执行收寄验视制度。快递企业要加强对疑似爆炸装置、危险化学品、枪支弹药、易燃易爆剧毒等物品的查验把关，坚决将各类危险违禁物品堵截在寄递渠道之外。 二是快件封装安全。要加强快件运输前的封装安全检查。大型中转场要启动安检设备，对封装前的快件实行逐件检查，对不符合包装要求的快件要进行特殊处理，防止流入下一生产环节。要采取明察暗访、飞行检查、突击检查等方式，加大安全检查力度，严格执行安全制度，从严掌握相关标准，始终保持高压态势，确保各项安全防范措施真正落到实处。 三是快件运输安全。要加强快递运输车辆管理。利用车辆定位系统进行实时监控，同时加强快件运输车辆随机检查和不定点抽查，杜绝交通安全事故发生；对运行车辆司机要加强安全生产培训，保证快件运输车辆完好率及车辆正常运行，杜绝发生人身伤亡事故和快件严重损毁事故。 四是快件分拣安全。要加强对快件分拣环节的安全管理。重点加强对落地快件包装的检查，对包装破损、内装物品暴露，尤其是对有液体渗漏的快件要采取人货隔离措施，严防发生人身伤害事故。 五是快件投递安全。要加强快递最后一公里管理。快件投递是快递生产链的最后一环，涉及千家万户，快件投递前要进行包装完好检查，快递业务员有必要提醒用户对来历不明的或可疑的包裹进行慎重处理，严防危险品包裹对社会造成危害。 中国快递协会倡议，各快递企业要注重发挥安监信息系统、视频监控系统、申诉系统的作用，加强对寄递渠道安全工作动态的监测预警，健全完善应急工作机制，加强应急人员、物资、车辆和装具等准备工作，组织开展应急演练，提高应急处置能力。要认真落实２４小时值班和领导带班制度，确保行业安全信息渠道畅通。密切与当地综合治理、公安和国家安全等部门的协作，充分发挥各部门职能优势，联合应对处置寄递渠道发生的各类突发情况，最大限度地防控安全隐患，减少危害影响。
2015-10-24 -
《快递小哥》一书正式出版发行
为了更好地为快递企业做好服务，为各快递企业节约培训成本，提高培训速度，让各快递从业人员更好地了解业务知识，强化安全意识、规范作业流程，中国快递协会特组织编写了业务科普图书《快递小哥》，并于2015年10月23日在中国快递业“双11”服务动员会上进行了《快递小哥》一书的首发。 该书由中国快递协会高会长担任主编、李会长担任副主编、并由各快递企业参与编写，由人民邮电出版社负责出版发行，该书是针对快递行业一线从业人员的业务技能培训读本。 《快递小哥》一书按照快递从业人员的日常工作流程，将全书分为接单、收件、分拣、运输、派送、客户管理、安全管理、培训与考核等八个部分，图书内容以实际操作为重点，且每一项操作都配有漫画加以表达，图书可读性强；书中还插有笔记页、常用备查资料、电话簿等实用页面。 在“双11”快递服务动员会上，参会快递企业代表对《快递小哥》一书给予了充分肯定，并表示该书具有较强的实用性。 图书现已正式出版发行，希望各快递企业订购并组织学习。 图书订购联系人：张鹤 电话：18500612969 邮箱：443483645@qq.com。
2015-10-24 -
中国快递协会召开2015年“双11”快递服务动员会
10月23日，中国快递协会在上海召开2015年“双11”快递服务动员会。国家邮政局市场监管司、上海市邮政管理局领导出席会议并讲话。会议由杨骏副秘书长主持，15家主要快递企业以及菜鸟网络相关负责人参加了会议。 国家邮政局市场监管司韩瑞林司长在会上对“双11”旺季保障工作以及快递行业寄递安全工作提出了明确要求。 中国快递协会常务副会长兼秘书长李惠德在会上指出，2015年在国民经济增速放缓的形势下，我国快递业发展仍然处于高速增长阶段，1-9月，全国快递服务企业业务量累计完成137亿件，同比增长46%；业务收入累计完成1878.5亿元，同比增长33.2%。李惠德要求，为充分保障今年“双11”快递旺季服务工作，快递企业应做到与电商企业落实签订发货协议，把好收寄关口，结合大数据分析结果，对运能储备缺口等不能满足需要的城市、线路上多下功夫，确保快件最后一公里畅通无阻；要求快递企业全面贯彻落实国家邮政局旺季保障电视电话会议精神，抓好安全生产工作，确保旺季生产“全网不瘫痪，重点节点不爆仓”，实现“保畅通、保安全、保平稳”的目标。 会上，菜鸟网络总裁童文红在会上对“双11”工作做了回顾和介绍。EMS、顺丰、申通、圆通、中通、韵达、百世等快递企业负责人也对“双11”目前业务高峰准备情况与工作预案的落实情况进行了汇报，在应对“双11” 旺季服务保障工作中，快递企业非常重视，成立了以一把手为第一责任人的“双11”快递服务保障工作领导小组，制定“双11”快递服务和安全保障方案与应急处理预案，在人力、运输、设备等方面作了充分的准备，确保旺季高峰平稳度过。 会上，中国快递协会还向全行业发起了保障快递服务安全的倡议，同时还对《快递小哥》一书做了首发。
2015-10-23 -
中国快递协会快递服务安全倡议书
2015年我国快递行业继续高速发展，1至9月期间的全国快递服务企业业务量累计完成137亿件，同比增长46%；业务收入累计完成1878.5亿元，同比增长33.2%。快递服务业为国家经济发展和经济转型升级提供了有力支撑。 在当前社会大局总体稳定的大环境下，客观仍存在着一些不安全因素，社会各行各业都面临各种各样的风险与挑战。快递行业作为服务生产、服务民生的特殊行业，其生产过程的安全性，关系千家万户，关系国计民生。对于维护社会安定、保障人民生命财产安全，快递行业同样肩负着重要的社会责任。为维护国家稳定，维护广大消费者合法权益，中国快递协会针对目前快递行业中存在的安全问题，提出以下五个方面的倡议。 一、快件收寄安全 要严格执行收寄验视制度。快递企业要加强对疑似爆炸装置、危险化学品、枪支弹药、易燃易爆剧毒等物品的查验把关，坚决将各类危险违禁物品堵截在寄递渠道之外。要继续按照“三个100%”要求，加强邮件、快件的安全管理，切实堵塞安全漏洞，严防被不法分子利用从事涉恐涉毒涉爆等违法犯罪活动。要加强委托代理业务管理，企业之间代转代投快件必须签订委托协议并明确安全责任。 二、 快件封装安全 要加强快件运输前的封装安全检查。大型中转场要启动安检设备，对封装前的快件实行逐件检查，对不符合包装要求的快件要进行特殊处理，防止流入下一生产环节。要采取明察暗访、飞行检查、突击检查等方式，加大安全检查力度，严格执行安全制度，从严掌握相关标准，始终保持高压态势，确保各项安全防范措施真正落到实处。 三、快件运输安全 要加强快递运输车辆管理。利用车辆定位系统进行实时监控，同时加强快件运输车辆随机检查和不定点抽查，杜绝交通安全事故发生；对运行车辆司机要加强安全生产培训，保证快件运输车辆完好率及车辆正常运行，杜绝发生人身伤亡事故和快件严重损毁事故。 四、快件分拣安全 要加强对快件分拣环节的安全管理。重点加强对落地快件包装的检查，对包装破损、内装物品暴露，尤其是对有液体渗漏的快件要采取人货隔离措施，严防发生人身伤害事故。 五、快件投递安全 要加强快递最后一公里管理。快件投递是快递生产链的最后一环，涉及千家万户，快件投递前要进行包装完好检查，快递业务员有必要提醒用户对来历不明的或可疑的包裹进行慎重处理，严防危险品包裹对社会造成危害。 各快递企业要注重发挥安监信息系统、视频监控系统、申诉系统的作用，加强对寄递渠道安全工作动态的监测预警，健全完善应急工作机制，加强应急人员、物资、车辆和装具等准备工作，组织开展应急演练，提高应急处置能力。要认真落实24小时值班和领导带班制度，确保行业安全信息渠道畅通。密切与当地综合治理、公安和国家安全等部门的协作，充分发挥各部门职能优势，联合应对处置寄递渠道发生的各类突发情况，最大限度地防控安全隐患，减少危害影响。 快递与每一个公民的生命、财产安全息息相关，快递安全问题的早预防、早发现、早处理，也离不开全社会的关心、支持和帮助。快递安全，人人有责，每个人都应该不断增强快递安全意识，积极参与到快递安全保障工作中去，为快递安全建言献策。 让我们携起手来，共同维护快递安全，为人民群众的幸福生活和国民经济的有序发展贡献力量。
2015-10-23 -
中国快递协会召开专题会议学习贯彻《国务院关于促进快递业发展的若干意见》
2015年10月18日上午，中国快递协会秘书处按照国家邮政局党组马军胜局长的统一部署，认真学习了《国务院关于促进快递业发展的若干意见》。在此之前，协会组织秘书处工作人员观看了中央电视台《新闻联播》对《意见》出台及其主要内容的报道。 李惠德常务副会长兼秘书长介绍了《意见》的总体要求、重点任务、政策措施、组织实施等四个部分的内容，概述了《意见》提出的五项重点任务和六项政策措施。李惠德强调，《意见》体现了国务院对快递业的重视，快递业将获得全方位、多层次的政策扶持，将得到中央和地方各相关部门更好的支撑。 协会秘书处工作人员踊跃发言，畅谈感受，分享体会。这些发言可以归纳为以下三点：第一，《意见》对安全生产、经营许可、车辆“停靠难”等方面的瓶颈问题，给出了“一揽子”的解决办法，令人倍感鼓舞、振奋不已。第二，《意见》是国家改革开放以来给予快递业的重大红利，是国家邮政局政企分开以来为推动快递业发展勤勉工作的重要体现，是快递企业及其百万员工辛勤劳动的有力证明。第三，《意见》的各项措施都非常及时、切中肯綮，但还有大量具体、细致的工作要做，必须争分夺秒地推动政策“落地”。 李惠德对协会如何贯彻落实《意见》，提出了以下三点要求： 第一，加强对《意见》精神实质的把握，对“一照多址”、快件通关手续、快递专用车辆等关键问题进行认真研究。 第二，指导快递企业领会《意见》的重要意义，引导快递企业用好《意见》提出的政策，组织快递企业拟订落实《意见》的行动规划和实施方案。 第三，走访相关的行业协会以及上下游企业，加大宣传力度，让《意见》中的政策和措施广为人知，使推动快递业加速发展成为全社会的共识。 在国务院各部委的大力支持下，在国家邮政局党组及马军胜局长的坚强领导下，在快递企业及从业人员的奋力拼搏下，在全社会及各行各业的关心帮助下，《国务院关于促进快递业发展的若干意见》一定能得到贯彻落实，一定能推动中国从快递大国走向快递强国，催生有世界影响的快递企业，打造中国快递业的“航空母舰”。
2015-10-18 -
李惠德副会长组织快递企业观看国务院常务会议新闻
10月14日中国快递协会常务副会长兼秘书长李惠德，召集多家快递企业负责人共同观看了李克强总理主持召开的国务院常务工作会议新闻。会议确定了五大举措力促快递业发展。企业看后欢欣鼓舞，交口称赞快递业的春天到了，纷纷表示将认真学习会议精神，并将会议内容细化，落实到实际工作中去。 具体内容如下： 国务院总理李克强10月14日主持召开国务院常务会议，决定完善农村及偏远地区宽带电信普遍服务补偿机制，缩小城乡数字鸿沟；部署加快发展农村电商，通过壮大新业态促消费惠民生；确定促进快递业发展的措施，培育现代服务业新增长点。 会议指出，加快发展快递业，可以便利群众生活、降低流通成本、服务创业创新，对于扩大内需和就业、促进结构优化、提高新型城镇化质量，具有重要意义。会议确定： 一是向各类资本进一步开放国内快递市场，支持快递企业兼并重组、做优做强。 二是简化快递业务经营许可和进出境快件通关手续，探索快递企业工商登记“一照多址”。 三是推进“互联网+快递”，引导快递企业与电商深度合作，服务农业订单生产、工业个性化定制等新模式，发展便民利商新业态。支持开展代收货款等业务。 四是实施快递“上车上船上机”链接工程，给予快递专用车辆城市通行和作业便利。完善农村、西部地区快递服务网，构建覆盖国内外的快件寄递体系。加强寄递安全和服务质量监管，打造“放心快递”。 五是加大财税、金融、用地等政策支持。中央预算内投资重点支持农村和西部地区公益性、基础性快递设施建设。鼓励金融机构开展抵押贷款、融资租赁等业务，拓宽企业融资渠道。使快递业搭上发展快车。
2015-10-15