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云南多个机场设立中通标准营业厅
近日，来往云南省昆明市长水国际机场的旅客们惊喜地发现，机场内竟然入驻了两个中通标准形象营业厅。不仅提供方便快捷的快件寄递服务，还开设了机场行李寄存业务。 昆明长水国际机场作为全球百强机场之一，是中国面向东南亚、南亚和连接欧亚的国家门户枢纽机场，中国西南部地区唯一的国家门户枢纽机场，日均旅客吞吐量达到12万人次。 两个中通标准形象营业厅分别位于昆明长水国际机场国内到达大厅A出口处及航站楼出发大厅、爱心通道入口处，总占地面积达280平方米。 为了向来往旅客展示中通良好的品牌形象，中通还特意在国内到达A出口旁的营业厅旁设立了16平方米的LED屏，每天24小时不间断播放中通企业宣传片和各类品牌平面广告。 机场营业厅负责人吴江介绍道：“建设标准形象营业厅只是第一步，接下来，我们将全力开拓机场快件寄递业务。” 早在2015年，中通快递云南公司就已与云南省保山市、丽江市、昭通市等多地多个机场达成合作，并在机场内设立标准形象营业厅，在提供旅客包裹寄存服务的同时，抓住行李和土特产品寄递服务的契机，大力拓展中通业务。 除此之外，中通还通过大力发展定制化航空快递服务，发力土特产、水果、生鲜、野生菌等快递市场，并取得了长足的进步。（文/图 林云聪 代杰）
2016-12-13 -
中国邮政速递物流股份有限公司芜湖市分公司获得2016年度全国实施用户满意工程先进单位
11月24日，从中国质量协会、全国用户委员会在云南昆明召开的全国实施用户满意工程推进大会上传来喜讯，中国邮政速递物流股份有限公司芜湖市分公司获得2016年度全国实施用户满意工程先进单位。 全国用户满意工程是由中国质量协会发起并联合国家有关部门、行业协会于1996年开始共同推进的一项社会性质量活动。2016年，为贯彻落实《质量发展纲要（2011—2020年）》《中国制造2025》文件精神、引导广大企业进一步树立“以用户为中心”的经营理念，中国质量协会和全国用户委员会继续开展了“实施用户满意工程”推进活动。经第三方用户满意度测评、推荐单位推荐和专家评审，中国邮政速递物流股份有限公司芜湖市分公司等70家企业被评为“2016年全国实施用户满意工程先进单位(企业类)” 中国政速递物流股份有限公司芜湖市分公司按照集团公司、股份公司和省公司的要求，主动顺应国家经济发展新常态下经济转型、深化改革的发展新要求，发挥长三角城市区位优势，推进企业创新转型发展，切实发挥国企快递“通政、通商、通民”的服务作用，按照“互联网+快递”的发展思维，始终坚持“用心每一步、珍惜每一刻”的服务理念，深入推进“用户满意工程”，助力地方社会和经济发展，企业发展、运行质量、服务品质、管理效能、品牌形象等得到了持续改善和提升，促进了全市邮政速递物流快速持续健康发展。先后荣获“全国邮政用户满意企业”、“全国邮政系统先进集体” 、“全国邮政速递物流先进集体”、“全省先进基层党组织”“全省信息质量一等奖”、“全省营销体系建设先进单位”。
2016-12-13 -
辽宁省快递协会全面启动《快递服务》（国家标准）标准化建设评定工作
2012年《快递服务》国家标准颁布实施后，辽宁省快递协会为使国家标准能早日在辽宁快递业落地实施，于2013年10月启动了《快递服务》（国家标准）标准化建设工作，标准化建设依据《快递服务》（国家标准）及《快递业务操作指导规范》、《快递市场管理办法》等法规文件，按照快递业收派环节、处理环节分别依据各自的建设标准（细则）开展达标工作。并提出从2014年起，利用3年时间，全省快递企业达标率要达到95%以上。2015年省协会结合国家邮政局实施的《邮政业安全生产设备配置规范》和《快递营业场所设计基本要求》，进一步修订细化建设标准。三年来，在省邮政管理局的引领、指导下，建设工作扎实推进，形成协会倡导、企业参与、管局助推三方联动的有利态势。由于国家标准的落地实施，全省快递服务能力进一步增强，快递服务水平不断提升，全省3000个快递网点有近2000个达到和接近标准化要求。 为确保三年奋斗目标的早日实现，结合盘锦市快递协会的有效做法，9月28日辽宁省快递协会会同辽宁省邮政管理局在盘锦市召开《快递服务》（国家标准）标准化建设现场经验交流会，全面启动全省标准化建设的审定工作。来自全省14个地市的快递协会会长、邮政管理局主管局长（市评定领导小组组长）共计40余人参加会议。会议期间，与会代表听取了盘锦市邮政管理局杨芝娜副局长和盘锦市快递协会刘洪宝秘书长的评定工作经验介绍，同时还参观顺丰速运盘锦分公司（南片区）、盘锦乾丰快递网点（中通品牌）和天天快递兴隆台分公司等三个五星级快递网点。 省局党组成员、标准化领导小组组长孙广明副局长到会并讲话，他肯定了三年来全省标准化建设的工作及盘锦市评定工作的有效做法；同时要求全省快递业要进一步提高对标准化建设工作的认识，加大工作力度，按照省局评定领导小组的安排，借鉴盘锦的经验、做法，扎实开展评定工作，力争实现省局年初提出快递服务网点达标95%的目标。 省标准化评定领导小组副组长，张俊山会长对下步展开的全面评定工作提出三点要求：一是要健全组织，分工明确，制定计划，按部就班；二是与时俱进，细化细则，因地制宜，突出重点；三是要点面结合，先点（站点）后企，有序评定。并按照自检→申请→初审→现场评估→综合评定→授牌的六项流程，做到公开、公正、公平，时间服从质量，依据评定内容，严把打分标准，使评定工作扎实、有效、健康展开，实现标准化建设的阶段目标，为我省快递业由大到强的转变做出新贡献。
2016-10-08 -
福建省邮政管理局、省快递协会赴厦门慰问受灾快递企业
9月19日至20日，福建省邮政管理局揭光武副局长、省快递行业协会胡道平会长一行深入厦门调研、慰问受强台风“莫兰蒂”袭击受灾严重的快递企业。 19日下午，在厦门市邮政管理局的引导下，省管局、省快递协会一行领导 ，马不停蹄来到了入驻厦门岛外的鹭申通快递公司、鹭韵达快递公司、厦门中通快递公司、厦门岛外圆通快递公司、厦门优速快递公司。 他们首先关心受灾快递企业的员工人身安全和邮件安全； 深入邮件分拨中心实地了解生产产房、设备的受损程度和邮件的损失、延误；生产现场的水、电恢复； 灾害自救、组织生产等情况。同时，慰问了坚守生产一线的快递员工，把省管局和省协会的融融深情送到受灾一线，激发了各快递企业员工克服困难、重建家园的信心。目前，受灾严重的五家快递企业全部恢复正常运营。
2016-09-22 -
内蒙邮政管理局和协会督导G20峰会保障工作
为了加强G20峰会期间的安保管理工作，内蒙古快递协会对在呼部分快递企业就G20峰会安保管理工作落实情况开展了督察；同时，对企业诚信体系建设进展也进行了调查了解。自治区邮政管理局、呼和浩特市邮政管理局也派员参加了督查调研。 9月1日，内蒙古快递协会、内蒙古邮政管理局、呼和浩特市邮政管理局的同志一行四人，到顺丰、百世汇通、宅急送、申通等几家快件分拨中心，详细了解了G20峰会期间企业关于寄递物品的安全管理和值班安排情况，认真查看了中转场安检设备状况和安检值班记录。协会刘怀北会长强调企业要加强安保措施的贯彻实施，做到严把收寄关口，落实寄件人信息和寄递物品信息两个登记；杜绝禁寄物品的受理；对收寄的邮件快件要贯彻落实好三个百分百：100%收寄验视、100%实名寄递、100%过机安检，并使其制度化、常态化，在G20峰会期，公司领导要24小时带班，确保寄递服务工作做到安全、优质、快捷。对顺丰在三个百分百的基础上又坚持做到百分百的把枪扫描、百分百的贴安检标签的做法给予了充分的肯定。 G20峰会期间，协会还对全区的快递企业值班的情况进行了跟踪检查。从检查情况看，全区快递企业都做到了领导轮流值班。 刘怀北会长在调查了解会员自律公约落实和快递业信用体系建设工作开展情况时，要求企业做到：制定好方案、建立好档案、定好制度，把诚信系统建起来运转好。以诚信树立形象，以诚信赢得发展。 刘怀北会长还认真听取了企业关于生产经营中存在的问题、困难的汇报，并与邮政管理局和快递企业的同志共同探讨解决问题的思路和方法。针对快递企业普遍存在员工流动性大，信用档案建立和管理有一定难度的实际情况，建议企业根据实际用工情况有区别的建立员工的信用档案，实行分类登记、分类管理；对于如何解决好快递“最后一公里”问题，特别电动三轮上路投递的问题，请区局向上级反映尽快出台有关政策规定，以便使快递企业和地方政府有章可循，有力地促进快递业发展，惠及民生。当前，如何推动快递业发展，促进全市经济社会繁荣，请呼市局建议市政府，结合呼市实际，尽快出台有利于民生和行业经营的优惠政策和措施要求，建立长效管理机制，努力实现双赢。
2016-09-14 -
黑龙江省快递行业协会在哈召开二届二十三次常务理事（扩大）会议
9月6日上午，黑龙江省快递行业协会在哈市省邮政管理局四楼会议室组织召开二届二十三次常务理事（扩大）会议，总结2016年前八个月的协会工作，部署后四个月的工作重点、汇报2016北京京交会（快递板块）盛况、通报全省“诚信快递、你我同行”征文活动暨东北三省快递优秀论文征集评选情况、通报省快递协会专业委员会课题研究情况、通过协会新常务副会长人选名单及增补协会副秘书长。来自邮政EMS、龙江客运快件、顺丰速递、申通、圆通、汇通、优速、民航、天天、尼尔、国通、宅急送、中外运、中外运敦豪、快捷等15家快递企业，共计23人参加了会议。 省邮政管理局非常重视这次会议。省管局訾小春局长因工作原因委托副局长姚伟民参加会议并代表訾局长作书面讲话。訾局长的讲话首先肯定了省协会2016年前八个月的工作业绩：主要是切实履行服务、协调、自律三大职能，能够发挥优势、找准位置、明确方向、扎实工作，积极配合省管局中心工作，并围绕大局开展有益于催进全局健康发展的各项工作。如围绕行业经营和服务开展的《提质增效、创优争先》竞赛、参与组织快递企业开展的“三化”标准化建设、与管局相关部门一同开展的“最佳优秀快递员”评选活动，协助省管局组织三期“安全生产”为主要内容的培训班，以及协助省管局编制“十三五”规划、为全省围绕贯彻“一路一带”战略发展提出可行性建议等做了大量工作；尤其是协会在组织开展工作和活动中，始终以服务为宗旨，以发展为动力深入开展企业调研，帮助企业解决实际问题，及时传达企业诉求，督促企业做好安全生产、旺季服务保障等方面开展的工作，取得了显著效果，为促进全省快递业健康发展做出了卓越贡献。 针对省快递协会因工作需要进行的新老更换的常务副会长人事变动情况，他要求认真履行协会章程程序进行，并征求会员单位意见，要求新当选通过的常务副会长要发扬前任的工作优点和协调能力，把本届的协会工作做好，不辜负会员单位所寄托的期望和信任。 姚伟民副局长在会上代表訾局长书面讲话时就今年后四个月加强和做好协会工作时，要求协会和企业要认真贯彻落实省管局年中工作会议精神和战略布局，围绕中心工作突出做好八个方面工作：一是贯彻和落实好党的“十八届五中全会”精神，积极带头践行“三严三实”；二是要融入新常态、奋发新作为，用科学发展观和改革态势引领行业发展；三是要在企业发展和整合过程中，注重研究企业的境遇和服务指标，共同关注快递发展的方向标；四是要做好安全生产服务保障工作，对管理失责将“一票否决”，绝不姑息迁就；五是坚持在快递企业发展中开展“行业自律”，诚信与社会、诚信与消费者；六是要坚持“发展为要”方针，开拓思维、攻坚克难，推动企业加快发展；七是要增强改革创新意识，主动承担社会责任，配合政府做好本职工作；八是发挥好省、市（地）两级协会的领导作用，依托会员单位的积极性来共同做好协会工作。 会上，协会副秘书长马福建首先代表协会向与会人员就协会今年前八个月的工作进行了总结汇报，并就协会和会员单位后四个月的工作提出新的部署和要求；二是汇报了2016北京国际京交会（快递板块）盛况和参加活动的体会；三是向与会人员通报了全省“诚信快递、你我同行”主题征文活动暨东三省快递优秀论文征集和评选结果。 会上，协会秘书长、省局市场监管处处长何岩通报了省快递协会专业委员会课题研究动态情况。 本届常务理事（扩大）会议还按照协会组织章程规定，就原协会二届理事会常务副会长因已到退休年龄履行更换程序，与会人员一致同意原中国邮政集团黑龙江分公司工会副主席张云哲同志接替林滨华同志职位并主持协会日常工作。 会上，本届协会还根据工作需要，经征求与会人员意见，同意协会秘书处新增加董世和、周景波两位同志为协会副秘书长。 本次会议由原协会二届理事会常务副会长林滨华主持的。
2016-09-07 -
浙江省快递行业协会潘尚总会长在《邮政法》修订施行一周年座谈会上的讲话
各位领导，同志们： 近年来，浙江邮政业保持了持续稳定快速增长，特别是快递发展速度之快、变化之大引起了社会广泛的关注。在短短十几年的时间里，以浙江为发源地的快递企业已经牢牢占据了中国快递业的半壁江山，正在以持续、快速的发展势头向现代化企业迈进。快递信息化的技术不断完善，服务水平的不断提高使快递服务已经进入我省生产、生活的各领域，成为经济社会基础产业不可缺少的重要组成部分。据统计2009年浙江已有快递企业1000余家，从业职工近4万人，全年规模以上快递企业业务收入超过39、8亿元，业务量达到1、47亿件。现代快递服务与市场经济和社会化大生产、大流通相伴相生，迸发出强大的生命力和影响力，在促进经济发展、广泛吸纳就业、密切产业关联、提高商务效益、加快信息传递、方便人民生活等方面发挥着重要作用。 快递是邮政业的重要组成部分。明确将快递业务纳入《邮政法》的适用范围，是党和政府、人大根据邮政行业改革和发展实际做出的重要决策，是这次邮政法修改的重要内容之一。我们看到，修订后的《邮政法》适应了建设社会主义快递服务市场的需要，使快递企业经营、政府监管、消费者合法权益保护都有了明确的法律依据和保障。施行一年来的实践证明，修订后《邮政法》确立的一系列重要制度，如市场准入制度、市场运行规范等，符合我国快递市场的行情业情，有效地促进了我省快递服务的健康发展。特别是经受住了国际金融危机的巨大冲击和考验，迅速扭转不利局面，快递业务保持持续稳定快速增长。今年全年，全省规模以上快递企业业务量预计超过2亿件，同比增长60%左右，业务收入预计超过50亿元，同比增长30%左右，居全国第四位。形成了国有、民营、外资等多种所有制快递企业共同发展的良好局面。这些成绩的取得，与修订后《邮政法》的顺利施行密不可分。很多快递企业表示，修订后《邮政法》施行以来，快递市场发展进入政策最好、环境最宽松的一段时期，也是广大企业发展劲头最足、企业家投资信心最强、企业管理水平和经济实力改善最快的一段时期。 “鼓励竞争、促进发展”是修订后《邮政法》所确立的快递市场运行的基本方向。行业内外已对未来的发展形成了共识，坚定了信心，鼓足了干劲。我省的快递市场可谓前景广阔，机遇难得。 但是，面对新形势、新任务，我感到，快递服务的发展仍然存在着突出的矛盾和问题：首先是总体规模偏小、基础设施不足、服务水平不高、竞争能力不强，可持续发展的问题尚未得到有效解决。其次是发展水平不平衡，很多企业发展历史短、积累少，投资能力弱，企业管理模式还要随着市场的发展而不断调整。第三是市场机制还没有在快递发展中充分发挥基础性作用，快递服务与新技术革命的碰撞，与我省“工业化、信息化、城镇化、市场化、国际化”进程的呼应、融合，还有很长的道路要走，还有很复杂的问题要预作研究、改革创新。 所以，贯彻实施《邮政法》，对于快递服务来说，第一要务仍然是发展。在发展中摸索规律，建立较为完善的市场机制，不断破解深层次矛盾和问题，不断形成符合当代世情、国情、业情、符合经济社会要求的发展目标和发展举措，为加快发展、科学发展提供有力的体制保障。 协会组织是社会主义市场经济的重要组成部分，是推动邮政行业健康发展的重要力量。修订后《邮政法》的颁布施行也为快递协会的发展提供了法制保障，协会服务、协调、自律职能得到初步发挥，促进了行业的健康发展。借此机会，我代表广大会员企业，由衷的感谢各级人大、政府部门为快递发展所给予的大力支持。我们衷心的希望通过持续深入的法制宣传活动，修订后《邮政法》明确的各项优惠政策和措施也能得到进一步全面落实，为快递的发展创造更加良好的外部环境。浙江省快递行业协会将严格遵循《邮政法》第60条赋予的职能，积极发挥桥梁和纽带作用，加强行业自律，认真维护企业的合法权益，发挥广大会员的积极性，为消费者提供优质服务，推动形成政府、企业、协会同心同德谋发展的新局面，推动快递健康有序快速发展。我们要进一步深入贯彻落实《邮政法》及相关配套文件，把企业做大做强，增强企业发展实力，加快信息化建设、提高企业综合管理能力、提升快递企业员工素质。为浙江邮政业又好又快的发展做出更大的贡献。 谢谢大家！
2010-10-20 -
浙江省快递行业协会召开《浙江快递》通讯员工作会议
浙江省邮政管理局张荣君副局长做重要讲话 浙江省快递行业协会王筱荣副秘书长主持会议 9月15日，浙江省快递行业协会在杭州天鸿饭店召开《浙江快递》通讯员工作会议。浙江省邮政管理局张荣君副局长、协会工作人员以及与来自省内邮政EMS、顺丰、申通、圆通、宅急送、TNT等17家主要快递企业的近30人参加了会议，会议由协会王筱荣副秘书长主持。 首先由协会陈宝新同志传达了2010年8月25日在郑州举行的“《快递》杂志2011年度发行通联会议”精神。会上，国家邮政局纪检组长张绳华作重要讲话。张组长指出《快递》杂志的出刊，在凝聚业内共识方面发挥了重要的作用；彰显了行业的形象；为业内搭建了一个交流、沟通、展示形象的良好平台；促进了快递企业和快递协会宣传水平的提高，业务宣传从企业内部逐步走向企业之外，快递形象的宣传由过去的企业自己唱主角发展到媒体唱主角。同时希望大家继续深入研究快递业务的发展规律和快递新闻的特点，把握好以下新闻特点，一是快递服务与消费者切身利益直接相关；二是快递服务与社会经济发展紧密相关；三是快递服务与改革开放紧密相关。最后张组长提出三点要求，希望大家做好三件事情：一是做好供稿工作，二是做好积极建言献策，三是努力做好杂志发行工作。 同时通报了2010年《快递》杂志全国订阅量前五家的快递企业分别是：韵达、顺丰、圆通、申通、中国邮政速递物流公司。发行量居全国前10个省（市）的分别是：广东、上海、浙江、江苏、河南、福建、北京、山东、江西、重庆。 会上协会王筱荣副秘书长对快递宣传的重要性谈了看法： 快递企业有着共同的特点。实物传递、紧密联系客户，要求服务质量为第一。浙江省是快递大省，是民营快递企业的发源地，在企业管理、内部处理、收派环节都有自已的特色，有很多好的经验，需要我们去宣传报道，将好的经验与做法在行业内共享，要求通信员去关注、发掘报道，特别是我们的收派人员他们冒着高温、严寒日复一日地工作在第一线，有着数不尽的好人好事，有很多劳动模范，他们为快递行业的发展作出了很大的贡献，在全社会得到应有的尊重。要求各通讯员从企业内部宣传和企业内刊宣传走向外部、社会宣传，通过协会的会刊、网站向社会宣传，在快递企业之间交流。现在快递服务在新闻媒体上出现的负面报道较多，对快递企业的正面报道宣传太少，需要我们努力工作，加强宣传、加强软实力品牌的宣传，全面报道快递从业者付出的艰辛和努力的真实一面，需要在全国创造出“快递五一劳动奖章”。 会上王副秘书长还布置了近期工作。一是要进一步认真做好快递企业风貌报道工作，二是做好上海世博会“环沪护城河”邮路寄递安全竞赛活动先进集体、个人材料评选材料的准备工作，三是要做好《浙江快递》优秀通讯员年度评选工作。 各快递企业通讯员做了交流发言。 最后浙江省邮政管理局张荣君副局长做了总结讲话，对快递行业社会宣传现状做了解析，并希望我们通讯员做快递行业发展方向的舆论引导者，引导快递行业积极，健康的发展。
2010-10-18 -
辽宁省快递协会举办职业技能鉴定知识培训班
辽宁省快递行业协会为了做好职业技能鉴定考试工作，根据会员单位的需要，于2010年8月14日利用周日休息时间，在沈阳举办快递业务员职业技能鉴定考试培训班。来自全省21家快递企业的91名业务骨干参加了培训。
2010-08-24 -
山东省快递协会举办消防安全知识讲座
为提高企业应对火灾安全事故的能力，8月20日上午，山东省快递协会在济南颐正大厦组织了消防安全知识讲座，邀请到济南市永安消防服务中心的徐克春主任进行消防知识讲解，济南、泰安会员企业的安全经理17人参加。 徐主任通过资料回放，再现了最近几年的重大火灾事故，对火灾发生的原因进行了深入剖析和分类梳理，火灾所带来的惨重损失，令在场的每位代表震撼。徐主任还传授了一些火灾现场排险、自救及事故处理的方式方法，灭火器的分类、识别和使用等方面的知识，针对快递企业运输为主的特点，特别介绍了汽车火警的紧急处理措施。通过交流、问答，提高了管理人员的防火、救火技能。 协会领导要求，消防安全是企业防火防灾的重要基础工作，希望快递企业能在员工中普及宣传消防知识，切实做好安全培训工作，做到警钟长鸣，努力保障企业安全运作。
2010-08-23