全国电商监管跨区域协作联盟在杭州成立
2019年09月16日来源:新华社杭州新华社杭州9月10日电(记者屈凌燕 魏一骏)由浙江、上海、广东、江苏等多省市市场监管部门组成的网络市场监管跨区域协作联盟9日在杭州成立。
在当天举行的杭州余杭区网络市场监督与服务示范区创建现场会上,浙江杭州市余杭区、滨江区、西湖区、江干区,义乌市,上海市长宁区、普陀区、嘉定区,广东广州市荔湾区及江苏南京市玄武区的市场监督管理部门负责人共同参与签约,上述地区也是十家国内大型电商平台的所在地。
杭州余杭区市场监管局有关负责人介绍,该区目前拥有平台型电商21家,企业自建网站5743家,各类平台内网店约11万家,存在投诉数量大、投诉调解难、调查取证难、违法查处难等问题。为破解电商网络市场监管异地移送协查难等问题,此前余杭区率先与上海市长宁区等地建立跨区域网络市场协同监管机制,并不断同国内各地市场监管部门对接。
截至2019年6月,余杭区市场监管局累计对接各地市场监管部门175家,通过平台协查、移送各类数据超22万条,跨区域网络市场协同监管网覆盖国内20余个省市。同时,通过启用全国首个“网络消费投诉在线调解平台”,余杭区大幅提升了调解工作效能,做到海量投诉纠纷在线即解。
上海市长宁区市场监管局副局长施彧表示,与余杭区建立跨区域网络市场协同监管机制以来,双方监管效能得以显著提升。同时,该机制也能有效帮助解决调查网络交易行为违法案件中取证周期长、效率低、对接难等问题。