快递舆情

成都温江：外卖快递小哥化身基层治理“好帮手”

2023年07月27日来源：央广网

随着新产业、新业态、新商业模式为核心的“三新”经济蓬勃发展，越来越多的外卖员、快递员等新就业群体穿梭在城市中，他们就像辛勤工作的“小蜜蜂”，工作在“云”上、在路上，服务着千家万户。

为充分凝聚新就业群体力量，发挥外卖员、快递员走街串巷、熟悉情况的职业优势，成都市温江区打造“温小爱”快递外卖员党建品牌，以党建抓凝聚、以凝聚促治理，引导快递外卖等新就业群体担任“流动微网格员”，服务社区融入基层治理。

夏日送清凉活动

“温小爱”外卖送餐行业党建文化广场

为进一步提升新就业群体凝聚力和向心力，温江区建立“1+4”暖心服务体系，打造“1+9+50”服务驿站。在繁华的光华商圈打造“温小爱”外卖送餐行业党建文化广场，在9个镇街的50个村（社区）党群服务中心设立“温小爱·歇一哈儿”小哥驿站，均配备空调、饮水机、桌椅等设施，还为外卖员、快递员免费提供遮风避雨、充电饮水、防暑降温、政策咨询等多元暖心服务。

最近的成都，天气十分炎热，最高温度达37℃，已发布蓝色预警，且空气对流旺盛易发生分散阵雨。考虑到外卖小哥经常工作在酷热的户外，在“717骑士节”来临之际，温江区外卖送餐行业党委开展了夏日送清凉活动，为外卖骑手们发放矿泉水、藿香正气液、夏桑菊等物品并送上节日的祝福，叮嘱做好高温天气下自我保护工作，谨防中暑。

“这样的服务简直太需要了！我们在送外卖的过程中难免出现小伤小痛，现在天气又这么热，今天医生教的中暑防治方法挺实用。经常举办的这些活动让我们这些在温江打工的人感受到了组织的温暖”，一位身穿美团工作服的外卖小哥笑着说。

原来7月20日上午，柳城街道德通桥社区内，几位医生正在为外卖骑手们培训健康和急救知识。德通桥社区党委针对夏季高温高热的工作环境和道路交通事故高发的特点，正好利用温江区人民医院进网入格的“鱼凫红”党员志愿者专业特长，为60余名外卖骑手就中暑防治、烧烫伤处理、创伤急救、心肺复苏等技能进行了培训。

为进一步推动新就业群体参与基层社会治理，实现新就业群体党建工作提质扩面，温江区持续深化骑手“双报道”工作机制，开发“小爱e家”智慧平台，探索线上兑换、线下享有的模式，引导外卖、快递小哥到社区报到成为“流动微网格员”为群众服务，逐步成为城市发展的新市民、社区百姓的新邻居、基层治理的新力量。

今年6月，温江区交通运输行业党委联动柳城街道新华社区、顺丰快递打造顺“新”驿站，开展“顺新行动”，发动快递小哥发挥行业优势，做城市文明传播者、做交通安全践行者、做基层治理参与者。7月，温江区外卖送餐行业党委还为骑手们发放了“微网实格”志愿者服务队旗帜，号召主动认领“网格”任务，充分发挥职业优势，当好基层治理的“啄木鸟”“吹哨人”。

“柳城大道西段63号附近，树木段了，非机动车道受影响了。这个树子太大了，我搬不动它，非机动车道堵死完了。”京东快递员张成杨在流动微网格员群内上报。

“万春路竹韵坊门口，树木倒下，砸坏路边车辆。”顺丰快递员孙益维也上报了路况信息。

7月17日下午，温江区突降雷阵雨，狂风大作，很多道路积水严重，树木被风吹倒，道路受阻影响出行。正在工作路上外卖、快递小哥们纷纷在流动微网格员群内上报信息，接收到信息的镇街、社区工作人员抓紧协调处理，保障了群众的安全和出行。