中国快递协会是经中华人民共和国国务院批准,并在民政部登记注册的全国性非营利社会组织。
本协会接受交通运输部、国家邮政局和民政部的业务指导和监督管理。协会于2009年2月在北京成立,办公地址设在北京。
9月4日下午,2021服贸会服务示范案例颁奖典礼在北京国家会议中心举办,会上公布了本届服贸会获选的服务示范案例。中国快递协会组织参与的中国邮政、顺丰、中通等5家快递企业荣获服务示范案例奖。
作为服贸会重要品牌活动之一,服务示范案例遴选活动受到业内广泛关注,共分为“中国服务实践案例”、“全球服务实践案例”、“科技创新服务示范案例”、“业态创新服务示范案例”、“绿色发展服务示范案例”、“发展潜力服务示范案例”六大类。